營業額提升40%?大數據與餐飲的完美融合就該這樣做
編輯:紅餐網 來源:紅餐網 時間:2018-12-20 閱讀:
△熊貓星廚團餐業務
這些數據表明大眾對團餐的需求正快速攀升。據此數據所發出的信號,熊貓星廚聚合平臺的商戶資源,發展團餐業務,開始幫助商戶開拓有團餐需求的客戶資源。
△熊貓星廚團餐業務
“我們發現一些商戶愿意對接有團餐需求的客戶,但產品分析、開辟渠道等各方面的效率都比較低。而通過我們去統一輸出對接有需求的客戶,就能很好地把客戶需要的產品跟我們的商戶連接起來,幫助商戶提升銷售增量。”
肖徽表示,已接入團餐業務的一些商戶,營業額得到了接近40%的增長。
2、供應鏈服務——資源聚合后的經營優勢
供應鏈也是當下各餐飲企業的必爭之地,而供應鏈智能化、數字化更被認為是接下來的發展走勢。所以對于已經掌握大數據技術的熊貓星廚來說,切入供應鏈服務是必然的。
△熊貓星廚對接的供應商產品
“當整體產出規模不是很大的時候,一些商戶不管是在食材還是包材上,都很難從供應商手中獲取一些起訂量、價格、食材上的優惠,只能用一些市場上比較通用的食材。”
但是,若將眾多商戶需求聚合在一起,對供應商而言體量就足夠大了,由此也就有了議價優勢。
為此,熊貓星廚通過數據信息收集,將商戶現階段共通的需求集中起來,與一些性價比高的優質供應商進行對接,從而幫助商戶拿到低于市場價格5%~10%的優質產品。
“我們的目的就是要找到高品質、穩定的供應鏈,讓商戶良性經營。”肖徽說。
3、管理系統服務——低成本且高效的管理方式
管理系統是當下餐廳經營中不可或缺的工具,也是實現餐廳大數據運營管理的方式之一。類似排隊叫號、會員管理、手機支付等行為所產生的數據都會記錄在管理系統的后臺數據中,餐廳管理者可隨時察看餐廳經營狀況。
基于管理系統對餐廳的重要性,熊貓星廚也在系統方面進行了一定的研發。
肖徽表示:“現在商戶使用我們的管理系統,我們會不停地把一些好的系統提供給他們,目的就是讓商戶在未來能有一套非常高效以及低成本的管理工具。”
而未來,共享廚房的競爭也一定是服務層面的競爭。誰能幫商戶解決更多問題,誰就會更為商戶所需要,平臺的競爭力也會更強。
這從餐飲商戶與消費者的角度來說同樣如此,未來誰能夠給消費者持續提供優質的產品服務、就餐服務,更好地滿足消費者需求,誰就會受到消費者的無限追捧。
大數據在此間扮演的角色便是,讓共享廚房、餐飲商戶等服務商為各自顧客提供需求,解決問題的過程變得簡單高效,而這也正是大數據發展的真正意義,即讓企業的生存方式更簡單。
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